Le 13 juillet, Seulgi a expliqué qu’elle avait récemment eu des cloques et des blessures aux pieds en s’entraînant. Elle a admis ne pas avoir pris de chaussures de rechange, pensant que les talons qu’elle portait à l’aéroport n’étaient pas trop hauts.
Seulgi a mentionné que, en marchant, ses pieds ont commencé à lui faire mal, ce qui l’a amenée à accepter la suggestion de son manager de changer de chaussures. Elle a ensuite présenté ses excuses, disant : « Je n’ai pas pu penser à une autre solution dans cette situation et j’ai pris une mauvaise décision sur le moment. Je m’excuse auprès de ceux qui ont été déçus et de mon manager, dont les sentiments ont pu être blessés par cet incident. » Elle a ajouté qu’elle s’était excusée personnellement auprès de son manager.
Le 12 juillet, Red Velvet est parti de l’aéroport d’Incheon à destination de Kaohsiung, Taïwan, pour assister au « K-MEGA CONCERT IN KAOHSIUNG ». Seulgi portait une tenue, un sac et des chaussures sponsorisés et a posé pour la presse à l’aéroport.
Le problème a surgi lorsque Seulgi et d’autres membres de Red Velvet ont été aperçues à l’intérieur de l’aéroport. Des photos et des vidéos circulant en ligne montraient la manager de Seulgi, une femme, portant les talons hauts de Seulgi. La manager, portant plusieurs sacs, suivait les membres tout en portant les talons hauts, tandis que Seulgi portait les baskets de la manager.
Cette information a déclenché des débats animés parmi les internautes. Certains ont exprimé leur mécontentement, disant qu’il était douloureux de voir la manager peiner avec des talons mal ajustés et portant des sacs, et que la manager n’était pas un serviteur. D’autres ont vu cela comme un abus de pouvoir, en se demandant si la manager aurait vraiment proposé d’échanger les chaussures volontairement.
Cependant, d’autres ont défendu Seulgi, affirmant que la manager avait probablement proposé de changer de chaussures car Seulgi avait une performance le lendemain et qu’il valait mieux éviter d’aller acheter des chaussures avec des fans autour. Ils ont suggéré qu’il était important de connaître toute l’histoire avant de juger.
Par ailleurs, Red Velvet, qui célèbre son 10ème anniversaire de début, tiendra la tournée « 2024 Red Velvet FANCON TOUR ‘HAPPINESS : My Dear, ReVe1uv' ». La tournée commencera à Séoul au Gymnase Olympique de Handball les 3 et 4 août et se poursuivra à Bangkok, Jakarta, Manille et Macao.
